操作手册
从第一次打开到日常操作,一份走完整个流程。
电脑端操作手册(第12期)
按功能分区排布,每一节末尾标出对应入口的位置,照着走一遍即可上手。
新手上手手册 · 精简版
只留最常用的十来步,适合刚接触电脑端、不想一次读太多的人。
键盘与快捷操作速查
一页纸列清常用按键组合,打印出来贴在工位上最省事。
001 / 本期文件
卡片右上角标着格式与体积,卡片底部写着适用的期数。窄屏下左右滑动即可看完整条。
从第一次打开到日常操作,一份走完整个流程。
按功能分区排布,每一节末尾标出对应入口的位置,照着走一遍即可上手。
只留最常用的十来步,适合刚接触电脑端、不想一次读太多的人。
一页纸列清常用按键组合,打印出来贴在工位上最省事。
这一期动了哪些地方,看过再决定要不要换。
逐条列出本期调整过的入口位置与操作顺序,附上改动前后的对照截图。
只想快速判断差异的人看这份,三页讲完入口、步骤和反馈路径的变化。
仍在用旧版本的用户可以对着它回看,确认自己习惯的入口去了哪里。
把点击路线画出来,哪一步点到哪个位置一目了然。
把高频操作的点击路线压在一张图上,适合放在第二块屏幕上随手对照。
从进入电脑端到拿到文件,整条线路标在同一张图上,第一次来也能照着走。
标出提交问题要经过的页面与按钮位置,遇到状况时不用现场摸索。
需要填表、报数或者整理记录的人,直接用这几份。
左右两列并排写着两个版本各自的入口位置,逐行比对即可,不用来回切页面。
记录每类问题从提交到收到回复需要几步,团队内部按它评估通道是否顺畅。
本期全部文件的名称、格式与体积汇总在一页,方便按需批量取用。
这一类暂时没有可下载的文件,换个类别看看。
002 / 版本对照
还留在旧版本的用户最常问的就是这三件事:入口跑哪去了、平时要点几步、提个问题要绕多久。下表按行列出,鼠标停在任意一行上会整行提亮。
| 对比项 | 稳定版 · 第12期 | 上一版 | 对你的影响 |
|---|---|---|---|
| 入口位置 | 帮助与下载合并,首屏即可进入 | 分散在两个栏目页,需要分别进入 | 常用资料少一次跳转,随时能找到 |
| 操作步骤数量 | 常用操作两步以内完成 | 同类操作通常需要三步 | 每天重复的动作省下一步,积累起来差别明显 |
| 反馈路径长度 | 提交到收到回复不超过三步 | 提交后还需转两次页面才能跟进 | 问题提交后能顺着原路径回看进度 |
| 资料获取方式 | 四类文件同期发布,同一处取用 | 手册与表格分开发布,需分别下载 | 一次拿到配套的完整材料 |
003 / 场景组合
多数人卡住的不是找不到文件,而是不知道先看哪一份。按你眼下要办的事对号入座即可。
先建立整体印象,再照着走一遍,半天之内能把常用功能跑通。
把速查图铺在第二块屏幕上,遇到记不清的按键和位置抬眼就能看到。
表格类文件配操作手册的对应章节一起用,批量整理时不容易漏项。
先按路径图确认自己走到哪一步,再带着具体位置去提交,回复会更快对上。
005 / 取用之前
卡片底部写着适用期数。还在用上一版的机器,请取标注了上一版的那份,混用会出现入口对不上的情况。
本期文件按 Windows 与 macOS 电脑端同一套内容编排,按键名称在系统间略有差别,手册中已分别标注。
卡片右上角写着文件体积。手机热点或网络紧张时,先取几百 KB 的速查与摘要,大文件回到工位再下。