华体门户 · 电脑端中文入口
找指引、下资料、看版本,从这一屏开始
华体电脑端最常用的几件事都收在同一个入口:查操作路径、拿当期文件、比两个版本的差别、把问题递给我们。第一次来,从下面四个入口挑一个;老用户从书签点进来,直接接上次的活儿。
当前稳定版期数
12期
每一期都在压掉一批多余的点击。第 12 期的版本说明与配套路径图已经放进工具中心,和操作手册挨着放。
核心入口
常用的四件事,位置都摆好了
帮助和下载现在待在同一个位置,点一次就能同时拿到说明和文件。过去要跳三层才能碰到的操作手册,如今两次以内就能打开。
版本对照
两个版本放一起,差别对得上
老用户最常比三件事:入口挪没挪、操作步骤多了还是少了、反馈要不要多点一层。按下面四步走一遍,十分钟能看完。
每期发布前我们都会把核心路径复核一遍,从首页出发不超过三次点击。
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打开工具中心,把本期的版本说明和路径图取下来
两份材料配着看:先确认入口位置有没有动,再数一遍操作步骤。
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写下你现在最常用的三个入口
记在便签上或备忘录里都行,一会儿逐个对着检查。
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逐个核对新版里的位置
位置没变的直接跳过;变了的记下新路径,顺手把它加进书签。
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数一下反馈路径要走几步
从首页到提交完成,目前不超过三步;这一步变短了,遇到问题就不用攒着。
收藏与直达
收藏一次,之后从书签直接进
把常用的几个页面收进浏览器书签,检索框和联系入口都在里面,下次点开就能用。老用户第二次进来,平均少走两步。
习惯把工具中心固定在书签栏的话,当期文件和版本说明永远在最外层,不必再往下翻。
反馈通道
有问题,三步之内递到我们手上
把遇到的入口位置、版本差异或者文件缺漏说清楚,我们更容易对上你那边的情况。电话留给需要即时确认的紧急情况,其余的走邮箱或者反馈页。邮箱用来接收问题反馈与版本咨询,工作日 24 小时内回复。
预期响应
工作日 24 小时内回复
- 邮箱 contact@e-huati-login.com.cn
- 电话 400-7832-9216
- 地址 北京市海淀区中关村南大街甲6号铸诚大厦B座1208室
- 备案 京ICP备87613197号-1
想先知道华体门户是谁、做事的方式是什么样,可以看品牌自述。